Достъп до Rich Prize от мобилно устройство и инсталиране на приложение

Отварянето на Rich Prize в браузър и стартирането на инсталирано приложение са различни начини за достъп до услугата. Това ръководство обяснява достъпа от мобилни устройства и компютри, опциите за началния екран и безопасния вход в профила.

Отваряне на Rich Prize на телефон или компютър

За да отворите Rich Prize на смартфон, таблет или настолен компютър, посетете уебсайта в браузъра си. Посещението на уебстраница не инсталира софтуер на устройството ви. Достъпът през браузър е различен от стартирането на инсталирано приложение, дори когато двата варианта показват сходни екрани.

Това, че можете да отворите уебсайта, не означава, че имате право да се регистрирате или да залагате в България, нито че операторът притежава лиценз от българските органи. Проверете приложимите условия за достъп, преди да създадете профил или да внесете средства.

Добавяне на Rich Prize към началния екран

Пряк път на началния екран може да улесни повторното отваряне на Rich Prize. Запазеният пряк път към уебсайта е различен от инсталираното приложение: самата икона не доказва, че има функционалност на нативно приложение, достъп офлайн или по-високо ниво на сигурност. Използвайте опциите, които браузърът ви показва.

Стъпки за добавяне към началния екран на Android

Отворете уебсайта на Rich Prize в Chrome и отворете менюто на браузъра. Ако виждате опцията „Добавяне към началния екран“ или „Инсталиране“, изберете я и следвайте указанията за потвърждение. След добавянето докоснете създадената икона, за да отворите отново услугата.

Опцията „Добавяне към началния екран“ може да създаде пряк път към уебсайта, а „Инсталиране“ може да инсталира уеб приложение, ако се поддържа. Водете се по описанието на браузъра, вместо да приемате, че някой от двата начина представлява изтегляне на приложение за Android.

Стъпки за добавяне към началния екран на iPhone и iPad

Отворете уебсайта на Rich Prize в Safari и докоснете „Споделяне“. Ако е налична опцията „Добавяне към началния екран“, изберете я, проверете показаното име и докоснете „Добавяне“, за да потвърдите. Когато искате да се върнете към сайта, докоснете новата икона на началния екран.

Тази връзка, създадена от браузъра, не е изтеглено от App Store приложение. Поведението ѝ зависи от уебсайта и браузъра; добавянето ѝ не означава, че има достъп офлайн или допълнителни функции на приложение.

Вход в профила

Отворете Rich Prize в браузъра или използвайте запазен пряк път към уебсайта на началния екран. Изберете бутона за вход и въведете поисканите данни за профила. Преди да въведете данните си за вход, проверете дали сте на правилния уебсайт.

Ако използвате споделен телефон или компютър, не запазвайте паролата си и излезте от профила, когато приключите. Влизането ви дава достъп до профила, но е отделно от потвърждаването му. Rich Prize може да изиска проверки за верификация, включително при заявка за теглене, така че успешният вход не означава, че проверките са приключили.

Отстраняване на проблеми с достъпа и инсталирането

Ако страницата не се зарежда, проверете интернет връзката си и я отворете отново с актуализиран браузър. Ако не виждате опция за добавяне към началния екран, продължете да използвате браузъра. Запазеният пряк път също зависи от достъпа до уебсайта.

Ако не успеете да влезете, използвайте опцията за възстановяване на паролата, ако е показана, вместо да опитвате многократно различни пароли. При нерешени проблеми с достъпа или профила пишете на екипа за поддръжка на Rich Prize на [email protected]. Посочете типа на устройството, браузъра и съобщението за грешка, но никога не споделяйте паролата си или еднократен код.